রেফারেন্স

fg64 এর শর্তাবলী পরিষ্কার এবং স্বচ্ছ

আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপদ রাখা এবং স্থানীয় পেমেন্ট সহজ করাটাই আমাদের কাজ। bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন করুন, কোন লুকানো শর্ত নেই। এই পৃষ্ঠায় সবকিছু…

স্বচ্ছ শর্তাবলীস্থানীয় পেমেন্ট নিরাপত্তাঅ্যাকাউন্ট সুরক্ষালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
fg64 fg64 এর শর্তাবলী পরিষ্কার এবং স্বচ্ছ
সহায়তা এবং যোগাযোগ

শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্ন? আমরা আছি

আপনার অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্ট নিয়ে কোন প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। ২৪ ঘণ্টা মোবাইল ওয়ালেট সমর্থন এবং দ্রুত জবাব পাবেন। ডাকা বা লাইভ চ্যাট দিয়ে যেকোনো সময় আমরা কথা বলতে পারি।

লাইভ চ্যাট মোবাইল লবিতে সরাসরি চ্যাট করুন। fg64 দলের সাথে তাৎক্ষণিক সংযোগ পান। সাধারণ প্রশ্নের উত্তর কয়েক মিনিটে পাবেন।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত বিষয় ইমেইলে পাঠান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই। অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্ট সমস্যার জন্য সেরা পথ।
অ্যাপ থেকে সাপোর্ট সেটিংস মেনুতে 'সাহায্য' খুলুন। সাধারণ শর্তাবলী এবং অ্যাকাউন্ট নিয়মের উত্তর পাবেন। তাৎক্ষণিক সমাধান বেশিরভাগ ক্ষেত্রে পাওয়া যায়।
ডেটা এবং নিরাপত্তা

আপনার তথ্য কিভাবে সুরক্ষিত থাকে

fg64 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপশন দিয়ে রক্ষা করে। জমা, উত্তোলন এবং লেনদেনের বিবরণ সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়। আপনার পাসওয়ার্ড এবং ওয়ালেট সংযোগ স্থানীয় পেমেন্ট প্রদানকারীর সাথে সরাসরি যুক্ত থাকে।

এনক্রিপশন

সমস্ত লেনদেন SSL প্রযুক্তি দিয়ে সুরক্ষিত। bKash, Nagad, Rocket এর সাথে সংযোগ এনক্রিপ্টেড থাকে। আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার সময় মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল যাচাই করা হয়। প্রথম উত্তোলনের আগে আপনার পরিচয় নিশ্চিত করি। এটি আপনার অ্যাকাউন্ট এবং অর্থ রক্ষা করে।

পাসওয়ার্ড নীতি

শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন। দুই-স্তর যাচাইকরণ চালু করার সুবিধা পাবেন। আপনার অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে শেয়ার করবেন না।

ডেটা ধারণ

আপনার লেনদেনের ইতিহাস সাত বছর রাখা হয়। ব্যক্তিগত তথ্য সক্রিয় অ্যাকাউন্ট সময়কালে সংরক্ষণ করা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

পরিবর্তন অনুরোধ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট করতে চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টায় পরিবর্তন সম্পন্ন করি। জমা ও উত্তোলনের তথ্য যাচাইয়ের পরে পরিবর্তন করা যায়।

গোপনীয়তা নীতি

fg64 আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করে এবং তথ্য বিক্রি করে না। মার্কেটিং বা বিশ্লেষণের জন্য ডেটা শুধুমাত্র সেবা উন্নতিতে ব্যবহার করা হয়। আপনি যেকোনো সময় যোগাযোগ পছন্দ পরিবর্তন করতে পারেন।

শর্তাবলী সম্পর্কে আপনি জানতে চান

fg64 এর শর্তাবলী নিয়ে যে সব প্রশ্ন বারবার শোনা যায় তার উত্তর এখানে পাবেন। অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে পেমেন্ট নিয়মকানুন সবকিছুই রয়েছে।

মোবাইল নম্বর, ইমেইল এবং ১৮ বছর বয়স যাচাই করতে হবে। আপনার বাসস্থান অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী খেলার যোগ্য হতে হবে। সাইন আপ ফর্ম পূরণ করুন এবং OTP দিয়ে যাচাই করুন।

ন্যূনতম জমা ১০০ টাকা এবং ন্যূনতম উত্তোলন ৫০০ টাকা। bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে লেনদেন করুন। সর্বোচ্চ পরিমাণ আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের স্তরের উপর নির্ভর করে।

সেটিংসে যান এবং 'অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন' নির্বাচন করুন। স্থায়ী বন্ধকরণ অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে। অ্যাকাউন্টে থাকা সব অর্থ বন্ধ করার আগে প্রেরণ করতে হবে।

একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা, জালিয়াতি বা নিয়ম ভাঙলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে। অবৈধ আচরণ চিহ্নিত হলে সমস্ত তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে। গুরুতর লঙ্ঘন কর্তৃপক্ষকে জানানো যেতে পারে।

তাৎক্ষণিকভাবে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে সুরক্ষিত করব এবং লেনদেনের ইতিহাস পরীক্ষা করব। নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন এবং লগইন পুনরায় পরীক্ষা করুন।

শর্তাবলী পরিবর্তন হলে আমরা ইমেইলে আপনাকে অবহিত করব। অ্যাপে অ্যালার্ট পাবেন এবং লাইভ চ্যাটে ঘোষণা দেওয়া হবে। প্রধান পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে আপনাকে সম্মতি নিতে বলা হবে।

আপনার তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য ব্যবহার করা হয়। bKash, Nagad, Rocket এর সাথে তথ্য শেয়ার করা হয় জমা ও উত্তোলনের জন্য। বিপণন ইমেইল আপনি যেকোনো সময় অপ্ট আউট করতে পারেন।